AGB
Der Online-Shop www.kerzengestecke.at wird von der Firma Bestattung A. & J. Kos GmbH betrieben.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Bestattung A. & J. Kos GmbH für den Online-Shop www.kerzengestecke.at
§1 Zustandekommen des Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Geltung der Regelungen
Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.kerzengestecke.at
(2) Vertragssprache:
Die Vertragssprache ist Deutsch.
(3) Zielland:
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich oder Deutschland.
(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Bestattung A. & J. Kos GmbH
Krankenhausstraße 2A
A-9400 Wolfsberg
Registernummer
Registergericht
zustande.
(5) Vertragsabschluss:
Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits, spätestens mit Versendung der Ware zustande.
Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.
Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir haben Ihnen eine Bestellbestätigung per eMail zugeschickt.“ benachrichtigt. Dies stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
(6) Empfangsbestätigung:
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(7) Bindung des Kunden an sein Angebot:
Der Kunde ist an seine Bestellung 7 Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden.
(8) Zugang der Bestellung:
Der Tag des Zugangs der Bestellung wird dem Kunden im Rahmen der Empfangsbestätigung unverzüglich bekannt gegeben.
(9) Ablehnung der Bestellung:
Sollten wir der Bestellung des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen können, wird der Kunde darüber per E-Mail verständigt.
(10) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop:
Wir senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit unter http://www.kerzengestecke.at/agb einsehen. Eine Übersicht über Ihre Bestellungen können Sie online aufrufen, nachdem Sie sich eingeloggt haben auf http://www.kerzengestecke.at unter „Mein Konto“ / „Meine Bestellungen“.
§2 Preise, Versandkosten, Zahlungsbedingungen
(1) Preise:
Alle Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und Preisbestandteile einschließlich Umsatzsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden.
(2) Zahlung:
Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal und Rechnung.
(3) Fälligkeit / Skonto:
Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises ohne jegliche Abzüge bereits bei Vertragsabschluss. Der Kaufpreis ist sofort mit Erhalt der Rechnung fällig.
(4) Verzugszinsen:
Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Vertragspartners sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 4 % jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen bei verschuldetem Zahlungsverzug nicht beeinträchtigt.
(5) Lieferfrist:
Wenn nicht ausdrücklich eine andere Lieferfrist vereinbart wird, liefern wir für den Fall eines Vertragsabschlusses binnen 2 Werktagen (Montag bis Freitag) nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist.
(6) Lieferung:
Sofern wir dem Kunden nicht unverzüglich mitteilen, dass wir seine Bestellung nicht annehmen, beliefern wir den Kunden spätestens 5 Tage nachdem uns seine Bestellung zugegangen ist.
§3 Gefahrtragung, Annahmeverzug
(7) Gefahrtragung:
Mangels gegenteiliger Vereinbarung trägt das Risiko des Transportes bei Lieferung der Verbraucher.
(8) Annahmeverzug:
Befindet sich der Verbraucher in Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr in ortsüblichen Sätzen in Rechnung stellen. Gleichzeitig bleiben wir berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen. Wir sind aber auch berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderwertig zu verwerten. Ein bereits überwiesener Kaufpreis wird abzüglich der uns entstandenen Kosten rücküberwiesen.
§4 Erfüllungsort und Zahlungseingang
(1) Erfüllungsort:
Erfüllungsort für unsere Leistungen ist unser Unternehmenssitz Krankenhausstraße 2A, A-9400 Wolfsberg.
(2) Zahlungseingang:
Für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist das Datum des Einlangens auf einem unserer Konten maßgeblich.
§5 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(2) Wirkung des Eigentumvorbehalts:
Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
§6 Rücktrittsrecht (§ 5E KSCHG)
Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes oder ähnlicher Gesetze in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz angegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertrage) zur Verfügung.
Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises inklusive Versandkosten nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.
Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, sofern diese nicht durch üblichen bestimmungsmäßigen Gebrauch entstanden sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
Der Rücktritt ist zu richten an:
Bestattung A. & J. Kos GmbH
Krankenhausstraße 2A
A-9400 Wolfsberg
E-Mail: info@kerzengestecke.at
Rücksendekosten:
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
§7 Kundendienst / Gewährleistung
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und am Samstag von 9:00 bis 12:00 Uhr unter
Telefon: 0664 / 873 89 15
Telefax: 04352 / 35 091
eMail: service@kerzengestecke.at
zur Verfügung.
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche können bei folgender Adresse geltend gemacht werden:
Bestattung A. & J. Kos GmbH
Krankenhausstraße 2A
A-9400 Wolfsberg